Sztuka negocjacji jako metoda
Kompetentna i ceniona książka, opisująca metody i techniki, z których skorzysta zarówno nowicjusz, jak i wytrawny negocjator. Od chwili ukazania się jej zaczęto postrzegać, że proces negocjacji może mieć poważny wpływ na relacje międzyludzkie. Sztuka negocjacji jest, w swoim rodzaju, książką